Organisatsiooni missioon on sellest lühike lugu. Missioon peaks olema ülevaatlik, selge ja sisaldama kõiki asutuse olulisemaid omadusi. See peaks olema kõigile kättesaadav ja asuma organisatsiooni veebisaidil, kui see on olemas.
Miks vajate missiooni
Igal organisatsioonil peaks olema missioon. See on ettevõtte stiili oluline element, mis võimaldab teil ettevõtte üle otsustada.
Missioon peaks avaldama potentsiaalsetele ja olemasolevatele klientidele, miks konkreetne organisatsioon eksisteerib. Ta räägib lühidalt, milliseid ideaale ja väärtusi ettevõte kuulutab.
Tavaliselt järgneb missioonile organisatsiooni visioon. See esindab ettevõtte vaadet oma ideaalsele tulevikule. See soovib organisatsioon olla mõne aasta pärast oma klientide ja töötajate jaoks. Mõnikord on missioon ja visioon ühendatud üheks tekstiks, kuna need on lahutamatult seotud.
Kuidas kirjutada organisatsiooni missioonikiri
Missiooni väljamõtlemiseks peate vastama mitmele küsimusele: miks teie organisatsioon ilmus? Milliseid eesmärke see lisaks kasumile taotleb? Millise meeleolu peaksid teie tooted või teenused klientidele looma? Millised on organisatsiooni juhtivad kõrgeimad põhimõtted?
Samal ajal peate mõtlema visiooni üle: kuidas sooviksite ettevõtet tulevikus näha? Kuidas saab ettevõte kogukonnale kasu?
Ärge piirduge kahe või kolme sõnaga, koostage sobivate epiteetide loend: meeleolud ja ideaalid. Küsitlege oma eakaaslasi kõrgemast juhtkonnast madalama juhtkonnani, kuidas nad neile küsimustele vastaksid.
Tehke analüüs: millised on kõige levinumad vastused. Valige ainult positiivsed võimalused - missioonil pole negatiivsele kohta. Looge üldiste vastuste ja loendi põhjal mõned, mis sobivad teile kõige paremini.
Esitage oma jõupingutuste tulemus kolleegide poolt läbivaatamiseks. Valige parim variant.
Organisatsiooni missiooni ja visiooni loomine on loomeprotsess, mida tuleb juhtida. Organisatsiooni vaatamine kõigilt tasanditelt aitab teil näha, kus ettevõte on nõrk ja tugev ning mida inimesed organisatsioonilt ootavad.
Pidage meeles, et ettevõtte eesmärgid ja ülesanded peavad olema kooskõlas missiooni ja visiooniga.
Kui organisatsioonil on juba missioon ja visioon, kuid need ei õnnestu, saab neid ümber kirjutada või parandada. Lõppude lõpuks on need ettevõtte visiitkaart, mida inimesed vaatavad.
Kuulsate organisatsioonide missioonid
Coca-cola missioon avaldus põhineb kolmel põhimõttel, mis juhivad ettevõtet ja on: „Maailma, keha, vaimu ja vaimu värskendamiseks. Äratage oma jookide ja tegudega optimism. Tooge tähendus kõigele, mida teeme."
Coca-cola peamisel konkurendil PepsiCol on missioon, millel on visioon: "Olla maailma parim toidu- ja joogifirma, mis on keskendunud valmistoitudele ja jookidele." Nad lisavad, et nende jaoks on oluline tagada investoritele ja nende töötajatele sissetulek. Missioon lõpeb kolme organisatsiooni juhtiva põhimõtte loetlemisega - ausus, õiglus ja järjepidevus.
Nokia missioon ütleb: „Ühendades inimesi, aitame rahuldada inimese põhivajadust suhtlemise ja sotsiaalse kontakti järele. Nokia loob inimeste vahel sillad - nad on lahus või näost näkku - ja aitavad inimestel vajalikku teavet saada. Selle missiooni põhjal ilmus nende kuulus loosung: “Nokia - inimeste ühendamine”.
Sony missioon on: "Tunnetage põnevust innovatsiooni loomisest ja tehnoloogia rakendamisest inimeste kasuks ja rõõmuks."
