Sotsiaalteenus ei ole mõeldud mitte ainult lastetoetuste maksmiseks, vaid ka sotsiaalse kaitsetusega elanikkonnarühmadele abi osutamiseks. Teenuse ulatus on üsna suur ja laieneb kuni abivajavate üksildaste pensionäride ja puuetega inimeste abistamiseni.
Kui äkki vajab inimene sotsiaaltöötaja abi, siis peaks ta esialgu iseseisvalt pöörduma elukohajärgse sotsiaalabi keskuse (CSP) poole.
Nõutavate dokumentide loetelu
Teiega ühendust võttes peab teil olema järgmine dokumendipakett.
1. Pass ja selle koopia.
2. Piirkonna arsti väljastatud tõend tervisliku seisundi kohta.
3. Pensionifondi tõend pensioni saamise kohta.
4. Dokument, mis kinnitab elamisloa olemasolu (tõend selle kohta, kellega ja kus pensionär elab).
5. Puude olemasolu tõendav tunnistus.
Pärast kõigi dokumentide kinnitamist määratakse taotlejale sotsiaaltöötaja.
Suures Isamaasõjas osalejaid ja puuetega inimesi, samuti nendega võrdsustatud inimesi võetakse vastu ilma järjekorrata; inimesed, kes elavad 80-aastaselt üksi (alates 70-aastastest puudega); vaenutegevuse käigus vigastada saanud puuetega inimesed; üksikud kodanikud, kes on tunnistatud puudega ning ilma toetuseta ja hoolduseta
Prioriteedid hõlmavad järgmist:
- sõjaveteranide üksikud abikaasad, Suure Isamaasõja invaliidid;
- Tšernobõli tragöödiaga seotud kiirgusega kokkupuute ohvrid ja nendega võrdsustatud isikud;
- poliitiliste repressioonide ohvrid.
Perekonnaga koos elavad abisaajad saavad sotsiaalkeskusest abi ainult siis, kui pereliikmed tunnistatakse puudega, on jõudnud pensioniikka või kui abivajajad jäävad pikka aega üksi.
Nõutavate teenuste loetelu
CSP-ga ühenduse võtmisel allkirjastab inimene lepingu sotsiaalabi osutamiseks. Sotsiaalteenused peavad tagama järgmiste kohustuste täitmise:
1. Abi eluaseme remondiks ja puhastamiseks.
2. Toiduvalmistamine ja söötmine.
3. Abi toiduainete, tööstuskaupade ja ravimite kohaletoimetamisel ja ostmisel (kuni 4 kg).
4. Veevarude, ahjukamina täiendamine.
5. Riiete kohaletoimetamine keemilist puhastust vajavale isikule ja tagastamine.
6. Abi kommunaalmaksete tasumisel.
7. Kirjanduse kättetoimetamine, abi kirjade kirjutamisel.
8. Sotsiaalse ja meditsiinilise abi osutamine.
9. Abi pakkumine hariduse ja töö saamisel.
11. Abi matuste korraldamisel ja matuseteenuste läbiviimiseks dokumentide ettevalmistamisel.
12. Õigusabi - isikliku dokumentatsiooni koostamine.
Kui abivajajal tekivad ägenemised, läheb ta haiglasse päevahaiglasse, siis on sotsiaaltöötaja kohustatud patsienti külastama kaks korda nädalas. Samuti, kui inimene on voodihaige ja vajab pidevat arstiabi, on sotsiaalabikeskus kohustatud tema juurde saatma meditsiinilise haridusega inimese.
Eespool loetletud teenused kuuluvad sotsiaalkeskuse pakutavate teenuste kohustuslikku loendisse. Kõik, mis on vajalik lisaks, makstakse eraldi.
