Koolieelses lasteasutuses käiva lapse vanem on mures selle pärast, kuidas lasteaias lapse kasvatamise protsess käib, millistes tingimustes ta on, kuidas teda toidetakse, kus ta magab jne. Ja kui lapsevanemale midagi lasteaia töös ei sobi, on tal täielik õigus kaebus kirjutada.
Juhised
Samm 1
Kui kaebus on õpetaja vastu, kirjutatakse see kõige sagedamini lasteaia juhataja nimele. Noh, kui vanemal on vaja juhi üle kaebusi esitada, saab kaebuse esitada ringkonna hariduskomiteele, prokuratuurile, Rospotrebnadzorile ja teistele riigiasutustele.
2. samm
Kõige sagedamini esitatakse kaebus muidugi just lasteaia enda töö peale, s.t. peas, kuna koolieelse lasteasutuse juht või tema asetäitja vastutab desinfitseerimismeetmete eest laste toitumise, toodete ja menüüde kvaliteedi, rühma külastavate inimeste arvu eest. Samuti kurdavad vanemad sageli ebaseadusliku väljapressimise üle. Peaaegu kõik, kes oma lapse lasteaeda panevad, seisavad silmitsi tõsiasjaga, et ta on kohustatud annetama konkreetse summa asutuse vajadustele. Tegelikult pole sellel nõudel seaduslikku alust ja teil on täielik õigus keelduda, kuna annetused on täiesti vabatahtlikud.
3. samm
Alustuseks peaksite enne kaebuse esitamist hoolikalt läbi mõtlema, võib-olla on võimalik konflikt rahumeelselt lahendada asutuse juhiga peetavate läbirääkimiste teel. Sageli ähvardatakse kaebuse kirjutamisega, mõnel juhul isegi parem kui kaebus ise … Kuna juhataja saab aru, et kaebusega kaasnevad teatud kõrgemate asutuste tegevused, toimub kontroll jne.
4. samm
Kui konflikt ei lahene, on parim väljapääs kaebuse kirjutamine. Kuhu kirjutada - sõltub konkreetsest olukorrast, kirjeldatud argumentidest. Näiteks kaebus ebaseadusliku rahakogumise kohta on prokuratuuri ülesanne. Temperatuuri, desinfitseerimise, toitumisrežiimi rikkumine on Rospotrebnadzori tegevusvaldkond. Muidugi võite kõigepealt saata kaebuse hariduskomisjonile, nad saavad aidata ka konfliktide korral. Parim tegevus on loomulikult kollektiivne kaebus, kuna see on üks asi, kui üks inimene kaebab, ja teine asi, kui see on kollektiiv … Sellised kaebused äratavad palju rohkem tähelepanu ja põhjustavad sageli laia kõla. Kaebuses on kõige parem võtta argumendid sisuliselt kokku, kuna mida rohkem tõendeid ja fakte, seda suurem on selle mõju. Ja koostage kindlasti kaebus kahes eksemplaris, teine peaks jääma teile tõendiks, et kaebus on arutamiseks vastu võetud.
