Benchmarking viitab otseselt äristrateegia väljatöötamisele ja turu-uuringutele. See kontseptsioon tähendab ettevõtte efektiivse juhtimise olemasolevate mudelite kindlakstegemise, mõistmise ja kohandamise protsessi. Seda kõike tehakse selleks, et teie enda ettevõte oleks tõhusam. Võrdlusuuringute põhitehnikad on hindamine ja võrdlemine ehk kõrvutamine.
Võrdlusuuringute näited on tavaliselt toodete või teenuste parimad võimalused ja nende turunduse edendamise protsess, mida kasutavad konkureerivad ettevõtted või seotud valdkondade ettevõtted. Seda tehakse selleks, et selgitada välja võimalused oma toodete või teenuste, samuti töömeetodite täiustamiseks. Paljud majandusteadlased peavad võrdlusuuringuid üheks strateegilise turundusuuringu suunaks. Sellel meetodil on ilmseid puudusi. Nende hulgas on paljude ettevõtete ja ka meie endi suletud olemuse tõttu piisavalt objektiivsete andmete saamise raskus. Lisaks ei anna praegused maksu- ja finantsarvestuse skeemid alati võimalust saada tõest teavet ettevõtete erinevate tegevusalade kohta. Uudishimulik on ingliskeelse sõna "benchmarking" päritolu, mida on raske üheselt vene keelde tõlkida. Sõna benchmark tähendab "püsiobjekti etalon". Näiteks postil olev märk marsruudi kindlal kilomeetril viibimise kohta. Tavapärases mõistes on võrdlusalus teatud subjekt, millel on konkreetne kogus, kvaliteet ja mida saab kasutada võrdlusalusena või standardina teiste sarnaste ainetega võrreldes. Ettevõtluses mõistetakse võrdlusuuringut kui süstemaatilist tegevust, mis keskendub äritegevuse parimate näidete kasutamisele. Selles kontseptsioonis tõi selle sõna majandusteadlaste ja ettevõtjate igapäevaellu esmakordselt 1972. aastal üks USA teadusnõustamise organisatsioon Cambridge'i linnas. Ettevõtte uurimistulemused jõudsid järeldusele, et tõhusa lahenduse leidmiseks väga konkurentsitihedas keskkonnas tuleks hoolikalt uurida selle valdkonna parimate ettevõtete kogemusi, et need seejärel enda jaoks vastuvõetaval skaalal omaks võtta. oma firma. Väga kiiresti hakkasid paljud ettevõtted Euroopas ja Ameerika Ühendriikides aktiivselt võrdlusuuringute filosoofiat praktiseerima. Täna on kellegi teise ettevõtluskogemusi ja töömeetodeid uurimata raske ette kujutada uue ettevõtte loomist peaaegu igas riigis. Võrdlusuuringud on üks suurima ettevõtte äristrateegia kujundamise võtmevaldkondi. Tänapäeval on võrdlusuuringuid mitut tüüpi: sisemine, funktsionaalne, konkurentsivõime ja protsesside võrdlusuuring. Selle protsessi peamised etapid hõlmavad objekti määratlemist, partneri valimist, teabe kogumist, selle analüüsi ja rakendamist.
