Veel mõni aasta tagasi ei osanud keegi unistada kauba tellimisest otse Euroopast, Aasiast ja mujalt maailmast. Täna saab Interneti-juurdepääsuga tarbija seda endale lubada. Kuid kahjuks ei jõua pakk alati adressaadini. Kui teil on sarnane olukord, saate paki liikumise kohta teavet Interneti kaudu teada saada, helistades või pöördudes tolliasutusse.
See on vajalik
- - arvuti;
- - telefon;
- - dokumentatsioon.
Juhised
Samm 1
Jälgige paki edenemist teile pärast tellimuse töötlemist e-posti teel saadetud jälgimisel. See koosneb 13 tähemärgist ja algab kahe suurtähega ingliskeelse tähega. Sellele järgneb 9-kohaline kombinatsioon ja kood lõpeb kahe tähega, mis tähistavad saatja riiki. Näiteks RK457389923DE on Saksamaalt pärit pakett.
2. samm
Jälgimine tuleks sisestada Vene Posti veebisaidile (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) või Sir Janile (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). Mõnel juhul ebaõnnestub jälgimissüsteem. Seetõttu võite helistada FSUE Russian Posti järelepärimisteenusele - 8-800-2005-888 või EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (kõned on tasuta kõikjal Vene Föderatsioonis).
3. samm
Seejärel toimige vastavalt telefoni teel antud juhistele. Kui võimalik, minge tolli. Võtke kaasa pass ja selle koopia, tellimuse väljatrükk. Ärge unustage võtta dokumenti, mis kinnitab kauba eest tasumist. See võib olla kinnitatud krediitkaardi väljavõte, rahaülekandetaotluse koopia ja konto väljavõte - kõik sõltub makseviisist.
4. samm
Teatage tolliametnikule retkest ja esitage dokumendid. Kui teie pakk sisaldab liiga palju kaupu, kirjutage avaldus selle väljastamiseks. Selle paberi viib töötaja teise aknasse, kus arvutatakse tollimaks ja väljastatakse kviitung. Pärast tasumist ja paberite täitmist antakse pakk teile üle.
