Alati pole poes võimalik riideid korralikult proovida. Kui leiate, et toode on teie jaoks väike või suur, võite tagastamiseks pöörduda kaupluse poole.
Juhised
Samm 1
Uurige, kas ostetud riided kuuluvad seda tüüpi kaupade hulka, mida seaduse järgi ei saa nõuetekohase kvaliteediga tagastada. Te ei saa enam kui neljateistkümne päeva vanust linast riideeset tagasi anda. Samuti ei tohiks poodi naastes olla rõivaste kulumisjälgi ja etiketid tuleks säilitada.
2. samm
Minge poodi vahetuskauba ja kviitungiga. Kui sellist dokumenti pole, otsige oma ostu kohta muid tõendeid. Näiteks võite kaasa võtta tunnistaja oma rõivaste ostmisest just selles poes.
3. samm
Öelge müüjale, et soovite kauba tagastada. Oma äranägemise järgi saate kulutatud raha tagasi saada või toote väärtusega sarnase vastu vahetada. Pange tähele, et kui ostsite toote müügilt, saate tagastada ainult summa, mille maksisite ise, isegi kui ostetud toote hind pärast müüki tõusis.
4. samm
Kui müüja mingil põhjusel teid keeldub, pöörduge kaupluse juhataja või isegi direktori poole, kui müügipunkt on väike. Selgitage neile olukorda uuesti. On võimalik, et kvalifitseeritumad töötajad tajuvad adekvaatsemalt teie soovi toodet asendada.
5. samm
Kui administratsioon ei soovi kategooriliselt teiega poolel teel kohtuda, pöörduge oma elukoha Tarbijaõiguste Kaitse Ühingu poole. Sealt saate õigusnõu oma edasiste tegevuste stsenaariumi kohta.
6. samm
Kui see on väga kallis ost, pöörduge müüja poole kohtusse. Kohtuotsuse vastuvõtmine ja kõik istungid võivad kesta kuni kuus kuud või rohkem. Sellisel juhul kannate nõude kaotamise korral kohtu tegevusega seotud kulud. Samuti on soovitatav palgata advokaat või soovite temaga mitu korda kohtuda, et arutada temaga kohtus toimimisstrateegiat, mis aitab teil ostu eest raha tagasi saada.
