Turundusuuringuid viib ettevõte läbi selleks, et rohkem teada saada tarbijatest, konkurentidest ja tegevusala eripäradest. Saadud andmete põhjal töötatakse välja eduka äritegevuse strateegiad, reklaamikampaaniad, konkurentsieelised ja palju muud.
Sõltuvalt uuritavatest objektidest võib turundusuuringud jagada mitmeks rühmaks.
Tarbijauuringud
Uuringud annavad võimaluse saada teavet tarbijate vanuse, sotsiaalse ja perekonnaseisu, nende majandusliku olukorra, elustiili, harjumuste, maitse ja soovide kohta. Siit saate teada, kui hästi on ettevõte ja selle tooted sihtrühmale teada, milline on tarbijate lojaalsus, rahulolematuse põhjused.
Sõltumata sellest, keda sihtrühma esindavad: füüsilised või juriidilised isikud, perekonnad või üksikisikud individuaalselt, on võimalik teada saada klientide ootusi. Olles neid kavatsusi analüüsinud, saab hinnata nende soovide realiseerumise astet.
Saadud teave võimaldab võimalikult palju täita sihtrühma vajadusi, töötada välja tõhusad strateegiad kaupade ja teenuste reklaamimiseks
Turu uuring
Turuanalüüs turunduses võimaldab määrata konkurentide arvu ja tugevust, turuosade jaotust peamiste tegijate vahel. Uurimisprotsessis on võimalik saada teavet konkurentide strateegia, taktika ja ohtude kohta. Nende andmete põhjal saate koostada äriarendusstrateegia, teha kindlaks oma ettevõtte konkurentsieelised ja -nõrkused ning koostada tõhusa tegevuskava.
Turu-uuringud võimaldavad määrata nõudluse sesoonsust: milline on selle maksimaalse ja minimaalse periood. See teave on eduka töö ja kasumi saamiseks hädavajalik.
Kaupade uurimine
Turundusuuringud võimaldavad kindlaks teha kaupade ja teenuste tegelike ostjate osakaalu, nende rahulolu määra. Teavet on võimalik saada mittestandardsete toodete kasutamise võimaluste, tarbimise käigus tekkivate probleemide kohta.
Sihtrühma tagasiside annab võimaluse parandada toote pakendit, selle omadusi ja kvaliteeti. See meelitab rohkem kliente, suurendab nende lojaalsust ettevõttele ja suurendab tulusid.
Hinna ja pakkumise uurimine
Tarbijate arvamuste ja ülevaadete uurimine aitab määrata tootele või teenusele optimaalse hinna, mis sobib enamusele klientidele. Uuringute käigus saate andmeid tarbijate reaktsioonide kohta allahindlustele, kupongidele, kampaaniatele, samuti alahindamisele ja hinnatõusule.
Turundusuuringute abil saate määrata tõhusad reklaamikanalid, viisid ettevõtte toodete reklaamimiseks. Need annavad võimaluse saada teavet publiku meediaeelistuste kohta.
