Igal Venemaa Föderatsiooni kodanikul on õigus pöörduda täitevvõimu poole. Apellatsiooni saate saata tavalise või e-posti teel, saata sekretäri kaudu. Elektroonilised vastuvõtud on juba paljudes piirkondades olemas. Hoolimata asjaolust, et Venemaa õigusaktides on määratletud kaebuste ja apellatsioonide läbivaatamise kord, on parem jälgida mis tahes dokumendi liikumist.
See on vajalik
- - Interneti-ühendusega arvuti;
- - telefon;
- - kaebuse koopia;
Juhised
Samm 1
Uurige, kas vajalik asutus on ühendatud elektrooniliste dokumentide haldamise ja dokumendihalduse ühtse süsteemiga. Kui teie piirkonnas on see süsteem juba olemas, on parem seda kasutada. Avage e-vastuvõtu leht. Sealt leiate kaebuste, avalduste ja apellatsioonide vormi.
2. samm
Kirjutage pöördumise tekst õigesti. Küsimus peaks kuuluma selle asutuse pädevusse ja kaebus või ettepanek peaks olema seotud konkreetsete probleemidega. Riigivõimud ei pea roppu keelt sisaldavaid dokumente. Ka retoorilistele küsimustele ei vasta keegi. Esitage täpne postiaadress ja e-posti aadress.
3. samm
Kui pöördute ametiasutuste poole elektroonilise vastuvõtu kaudu, täitke vorm õigesti. Valige kategooria spetsiaalses aknas. Kirjutage lühike, kuid selge tekst. Selle maht on tavaliselt piiratud, nii et pole vaja kõike üksikasjalikult kirjeldada. Oma kaebust saate tõendada skannitud dokumentide abil, mille saab teksti lisada.
4. samm
Sekretäri või üldhalduse osakonna kaudu isiklikult apellatsiooni edastamisel veenduge, et dokument oleks registreeritud ja päevikusse kantud. Teisel eksemplaril peab töötaja kinnitama dokumendi kuupäeva ja selle registreerimisnumbri. Kui otsustate kasutada tavaposti teenuseid, saatke apellatsioon tähitud kirjaga või teatega.
5. samm
Igal juhul märkige e-posti aadress, kuhu teid teavitatakse dokumentide läbivaatamise käigust. E-posti teel saadetud dokumendi registreerimise tähtaeg on kolm päeva. Seaduses pole märgitud, kas need on kalendripäevad või tööpäevad. Reeglina registreerivad riigiametnikud dokumendid kolme tööpäeva möödudes.
6. samm
Kui saatsite apellatsiooni valele asutusele, kes selle probleemiga tegeleb, peab riigiasutus dokumendi seitsme päeva jooksul suunama teise struktuuri. Elektrooniliste dokumentide puhul on määratud ka suunamise aeg täitevorganile, kelle pädevusse kuulub käsitletav teema. See tuleb teha hiljemalt viis päeva hiljem. Kaebuse ümbersuunamisest teavitatakse kaebajat ka e-posti teel.
