Interneti-tehnoloogiate arenguga sai võimalikuks kaupade ja teenuste ostmine distantsilt. Lennuettevõtjad pole edusammudest maha jäänud, olles võtnud kasutusele väga mugava uudsuse - elektroonilise pileti. Nüüd piisab, kui inimene võtab passi kaasa - kõik piletil olevad andmed sisestatakse arvuti andmebaasi ja te ei saa karta selle kaotamist. Kuid tekib küsimus, kuidas saab sellist piletit vajadusel tagastada?
See on vajalik
- - arvuti;
- - juurdepääs Internetile;
- - telefon;
- - Pangakonto.
Juhised
Samm 1
Tutvuge pileti vahetamise ja tagasimaksmise tingimustega. Sellised andmed võidi koos piletiga teile saata e-posti teel. Kui teil neid pole, leidke need lennufirma veebisaidilt piletite ostmise jaotisest.
Lennufirmade terminite vahel on palju sarnasusi. Näiteks kui pilet osteti eripakkumisel või odavaima hinnaga, ei saa seda tõenäoliselt tagastada, vaid selle saab vahetada ainult teise lennu pileti vastu. Samuti, mida vähem on aega enne väljumist, seda suurem on lennufirma vahendustasu juhul, kui on võimalik pilet tagastada.
2. samm
Kui ostsite pileti nende kontorist, pöörduge lennufirma poole. Sellisel juhul tagastatakse elektrooniline pilet samamoodi nagu paberpilet. Passi esitamisel tühistatakse teie pilet ja lennu maksumus miinus lennufirma vahendustasu naaseb teie kontole mõne aja pärast. Elektroonilise pileti trükitud koopiat pole vaja üle anda - iseenesest ei oma see reisidokumendi kehtivust, kui te pole teatud lennule pileti ostnute andmebaasis.
3. samm
Reisibüroost lennu tellimisel olukord muutub. Kui ostsite piletid koos ekskursiooniga, tühistate seetõttu pileti tagastamisel kogu reisi. Sel juhul sõltub vahendustasude suurus sellest, mis oli kirjas reisikorraldaja ja teie allkirjastatud lepingus reisi ostmisel. Raha, nagu lennufirma puhul, ei tagastata teile tõenäoliselt kohe.
4. samm
Veebipõhiselt broneerimissaidilt pileti ostmisel on olukord keerulisem, kuna organisatsiooni kontorisse ei saa tulla lihtsalt isiklikult. Pileti tagastamiseks peate sellise ürituse jaoks helistama veebisaidil toodud telefoninumbrile. Teavitage operaatorit, et soovite pileti tagastada, ja järgige nende juhiseid. Samuti on soovitatav, et teie ees oleks internetiühendusega arvuti, kuna teile võidakse saata teie e-posti kasti kiri vajadusega kinnitada lennu tühistamine.
