Kui füüsiline või juriidiline isik on rikkunud teie seaduslikke õigusi, võite esitada kaebuse ettevõtte juhtkonnale või kohtule. Dokument koostatakse kirjalikult, näidates ära kõik esitatud nõuded.
Vajalik
- - kirjalik nõue või kohtumenetlus;
- - asjas tõendid.
Juhised
Samm 1
Kirjutage pretensioon teie õigusi rikkunud ettevõtte juhi aadressile. Näiteks kui te ei olnud rahul poest pärit kauba kvaliteediga, kuid tagasimakse keelduti, saatke nõue selle asutaja või juhataja aadressile. Dokumendis märkige kogu olukord ja teie nõuded asutusele. Öelge neile, et kui teie kaebust ignoreeritakse, peate pöörduma kohtusse.
2. samm
Esitage pädevale õigusasutusele hagiavaldus, kui tekkinud vaidlust ei ole lahendatud sõbralikult. Määrake sobiv kohus vastavalt Venemaa Föderatsiooni kehtivatele õigusaktidele, näiteks tsiviil-, vahekohtu- jms. Esitage oma nõue vastavalt üldtunnustatud standarditele ja asjakohasele protseduurireeglitele. Märkige õigusasutuse nimi, kõik protsessis osalejad, nende aadressiandmed, kaebuse teema ja teie nõuded. Kostjalt varalise kahju sissenõudmiseks tuleb märkida täpselt kogu nõutav summa. Dokumendile lisage materjal, mis sobib teie kasuks tõestuseks.
3. samm
Suunake oma nõue posti teel kohtu poole või esitage see isiklikult kohtukantseleis. Pange tähele, et kõigepealt peaksite tutvuma oma kohtuasja kohtuprotsessi eripäradega, kuna see sõltub sellest, millisesse kohtusse peate kaebuse esitama - hageja elukohas või kostja elukohas.
4. samm
Proovige esitada kaebus ettevõtte reguleerivale asutusele. Näiteks saavad tarbijad, kelle õigusi on rikutud, pöörduda Rospotrebnadzori poole ja eraettevõtete töötajad saavad esitada kaebuse ametiühingule või kohalikule tööjärelevalveorganile. Oma õiguste kaitsmise kohta saate lisateavet Venemaa Föderatsiooni asjakohasest koodeksist.
