Toote lühikirjeldust kasutatakse laialdaselt jae- ja veebipoodides pakenditel ja hinnasiltidel. See peaks potentsiaalsele ostjale esitama esitletud toote omaduste ja võimaluste täieliku kirjelduse ning sisaldama põhiteavet, vastates kõigile tarbija küsimustele.
Juhised
Samm 1
Toote omaduste kirjutamisel ei tohiks teksti suurus olla üle 1000 tähemärgi. Ostja ei loe suurt teksti, milles on palju tarbetuid üldkirjeldusi. Toote lühikirjelduses esitage selle tehnilised omadused võimalikult täpselt ja lühidalt. See on tingitud asjaolust, et on palju sarnaste tehniliste omadustega kaupu ja ostja ei saa loota ainult neile.
2. samm
Koostage kirjeldus, näidates toote eeliseid teiste ees ja väljavaateid selle isiklikuks kasutamiseks tarbija jaoks. Teabe esitamisel kasutage vähem termineid, mis pole kaugeltki keskmise ostja arusaamad, ja kirjeldage rohkem konkreetse sihtrühma lähedasi omadusi. Veenduge, et teie kirjeldus erineb sarnaste toodete kirjeldusest.
3. samm
Sissejuhatuses märkige selle toote eelised ja omadused. Järgmisena andke teavet toote töö või toimimise põhifunktsioonide, materjali, omaduste ja põhimõtete kohta. Kokkuvõtteks: laske ostjal lühidalt ja kokkuvõtlikult mõista, mida ta selle toote ostmise eest täpselt saab. Katsetage, looge elav ja meeldejääv kirjeldus, kuid ärge muutke reaalsust. Toote omadused ei tohiks olla selle selgesõnaline reklaam, vaid peaksid täpselt kajastama selle omadusi ja eeliseid.
4. samm
Vältige grammatilisi ja kirjavigu. See vähendab toote ja müüja olekut. Ärge andke valeandmeid ega kaunistage tegelikkust. Kui ostja on ostetud tootes pettunud, ei usalda ta tõenäoliselt teid enam. Ärge kasutage üldtuntud fraase. Pärast toote hästi kirjutatud omaduste lugemist ei tohiks ostjal tekkida küsimusi.
5. samm
Veebipoe või veebisaidi tootekirjeldustes vältige linkide kasutamist täiendavatele ressurssidele ja juhistele. Avalikustage täielikult toote tööpõhimõte ja töötamise tulemus. Kasutage tavakasutajale arusaadavaid ja juurdepääsetavaid märksõnu. Esitluslaad peaks olema ametlik ja kolmas isik.
6. samm
Mitteametliku vormi omaduste puhul, mis ei ole mõeldud toote kirjeldamiseks tootja sõnadega, näiteks ülevaade veebisaidil või trükitud väljaandes, kus omadus on antud isikliku arvamuse põhjal koos toote eelistega, märkige selle puudused, kui neid on. Pange tähele, et mõned mõõdikud võivad olla subjektiivsed. Kasutage märksõnu.
