Teil on õigus keelduda pakist, mis on sisepost. See võib olla vajalik, kui selle sisu on kaheldav, kättetoimetamise summa ei vasta investeeringu väärtusele või lihtsalt seetõttu, et muutsite paki poolt teile saadetud kaupade ostmise osas oma meelt.
Juhised
Samm 1
Teie õigus pakist keelduda on sätestatud Vene Föderatsiooni valitsuse 15. aprilli 2005. aasta dekreedi nr 221 „Postiteenuste osutamise eeskirjade kinnitamise kohta” punktis 45. Seal on öeldud, et teie või teie esindaja saate loobuda mis tahes postikategooriast. Keeldumise kinnitamiseks märkige saatelehele vastav ruut. Juhul kui keeldute seda tegemast, saab sellise märgi teha postkontori töötaja.
2. samm
Kui pakk on rahvusvaheline postisaadetis, teatage keeldumisest tolliteate saatnud tollile.
3. samm
Juhul kui pakiga tarniti kaugmüügi teel ostetud kaupu, näiteks osteti veebipoest, jõustub föderaalne seadus "Tarbijate õiguste kaitse kohta". Vastavalt Art. 26.1, on teil õigus ostust taganeda igal ajal enne kauba kättesaamist. Kui kaup osutus ebapiisava kvaliteediga või ei sobinud teile, väljastatakse tagastus 7 päeva jooksul. Kui keeldute pakist enne selle kättesaamist, võite nõuda makstud maksesumma teile tagastamist. Sellisel juhul arvestatakse sellest maha paki kättetoimetamise ja saatmisega seotud kulud.
4. samm
Kiirpostiga (EMS) saadetud paki postikulu maksab saatja. Keelduge sellisest pakist, tehes märgi ka teatele. Venemaa Posti poolt keeldumise eest karistusi ei kohaldata, kuid need võib ette näha ostu-müügilepingus. Seetõttu lugege palun see dokument enne tellimuse esitamist hoolikalt läbi.
5. samm
Vene post juhindub ka dokumendist, mille nimi on sisepakisepostide vastuvõtmise, kättetoimetamise ja kättetoimetamise kord. Punktis 4.3 öeldakse, et kui paki kättetoimetamine on võimatu, hoitakse seda kuu aega postkontoris ja saadetakse seejärel saatja kulul tagasi. Kui saatja keeldub saadetise eest maksmast, viiakse see ajutiste hoiukohtade hulka nõuetute vahel. Need. saate lihtsalt kohaletoimetatud saadetist ignoreerida ja seda postil mitte kuvada.
