Kiire XXI sajand ei jäta tavainimesele mõnikord aega majapidamistöödeks või ostlemiseks. Turu-uurijad on jõudnud järeldusele, et nendes tingimustes on vaja kauplused potentsiaalsele ostjale lähemale tuua. Üks kaasaegsetest tehnoloogiatest, mis võimaldab teil oste teha, kui olete sunnitud ootama, on rakendatud virtuaalse supermarketi näol.
Suurbritannia üks suurimaid jaemüüjaid Tesco avas 2012. aasta augustis Londoni Gatwicki lennujaamas virtuaalse supermarketi. Selles saavad reisijad teha vajalikke oste Androidi ja iOS-i operatsioonisüsteemidega varustatud nutitelefonide abil.
Supermarketis ostu sooritamiseks peate seinal asuvalt vitriinilt või ekraanilt tegema hetktõmmise triipkoodist, mis vastab teie valitud tootele. Selleks pakutakse Tesco välja antud spetsiaalset rakendust, mis on eelinstallitud mobiiltelefoni. Virtuaalne supermarket töötab nn QR-koodide abil. Ostja peab sellist koodi skannima ainult oma telefoni kaudu, pärast mida paigutatakse valitud tooted virtuaalsesse ostukorvi.
Virtuaalse supermarketi korraldajad eeldavad õigustatult, et sunnitud ooteperioodil lähevad reisijad poodlema. Samal ajal on ajalehe The Guardian andmetel võimalik samal ajal korraldada valitud kauba kohaletoimetamine reisilt naasmise ajaks.
Kokku on Gatwicki lennujaamas plaanis paigaldada vähemalt kümme näidikut kaubaga tutvumiseks ja ostude sooritamiseks. Tootevalik on piisavalt lai, see hõlmab Tesco jaeketi populaarseimaid tooteid. Projekti edust on veel vara rääkida, kuna uuendus nõuab tarbija harjumuste muutmist. Seni on ajakirjanike intervjuude kohaselt lennujaama reisijad virtuaalse ostlemisviisi suhtes üsna vaoshoitud.
See supermarket pole ainus maailmas. Aasta varem toimus Soulis reklaamikampaania, millest võtsid osa Tesco ja Samsung. Lõuna-Korea virtuaalne supermarket otsustati paigutada metroojaamadesse, et metroo reisijad saaksid rongi oodates sisseoste teha. Souli kampaania oli edukas, mis võimaldas Tescol otsustada oma mõju Euroopa turul laiendada.