Sageli haige laps, poeg või tütar, kes tuleb pidevalt koolist koju pisarate või verevalumite, puuduvate asjadega, klassijuhataja regulaarsete nõuetega maksta teatud summa - need ja kümned muud põhjused võivad olla vanemate kaebuste põhjuseks pädevatele asutustele. Konflikti lahendamiseks ja mitte süvendamiseks peaksite siiski asjatundlikult kaebama.
Juhised
Samm 1
Kõigepealt pidage meeles, kes teie sõpradest on lõpetanud pedagoogilise instituudi ja töötab koolis. Eelistatult mitte selles, kus teie laps õpib. Helistage sõbrale või tuttavale ja selgitage olukorda. Tavaliselt on õpetajate arvates probleemist veidi erinev kui vanematel. Lisaks võimaldab koolisüsteemi hästi tundva täiesti autsaideri arvamus välja arvutada sündmuste edasise käigu võimalused ja nendeks valmistuda.
2. samm
Koolis endas tuleks klassijuhatajaga nõu pidada. Kuid ainult mitte hüüete ja ähvardustega, vaid konstruktiivse vestluse ettepanekuga. Enamasti aitab koolitaja välja selgitada, mis toimub.
3. samm
Kui konflikt puudutab teist õpetajat või klassijuhatajat ennast, siis peaksite kaebama vajaliku suuna eest vastutavale õppealajuhatajale. Algklassiõpetajaid juhendab üks õppealajuhataja, ülejäänud õpetajaid - teine. Teie kaebusele vastamine ja asjakohaste meetmete võtmine on haridusjuhi kohustus.
4. samm
Juhtudel, kui õppealajuhataja tegevus ei vii konflikti kõrvaldamiseni, võite pöörduda koolijuhi poole. Võtke ühendust kontoriga ja uurige direktori tööaega. Tavaliselt suudab direktor anda kõikidele teie küsimustele põhjaliku vastuse. Temaga saate koostada edasise tegevuse kava. Kui konflikt oli seotud teie lapse käitumisega, ärge keelduge psühholoogi abist. Kui õpetaja eksis, küsige tegutsemist. Direktoril on õigus igat koolitöötajat noomida, lisatasust ilma jätta, mõnel juhul isegi vallandada.
5. samm
Kui kooli direktori tegevus ei andnud mingit mõju, võite abi saamiseks pöörduda ametnike poole. Võtke ühendust linna (kui elate linnas) või piirkondliku (kui külas või külas) haridusosakonnaga või oma paikkonna või piirkonna haridusosakonnaga. Parem on saata kaebus kirjalikult, üksikasjalikult kirjeldades juhtumi olemust, argumenteerides poolte arvamusi, kirjeldades direktori, õppealajuhataja, õpetajate tehtud toiminguid. Samuti kirjutage kindlasti oma nõuded.
6. samm
See kaebus on ametlik dokument ja seetõttu ei tohiks see sisaldada emotsioone, ainult fakte. Lisage kirjale tõendid. Need võivad olla kettale ümber kirjutatud video- või diktofonisalvestised, dokumentide koopiad (näiteks lapse päeviku lehed, koolisisese tellimuse vormid jms). Saada kiri posti teel. Ärge unustage seda vormistada teatekirja ja manuste loendina. Teie kaebus tuleb läbi vaadata 30 päeva jooksul pärast kättesaamist.