Lambanahast mantli ostmine ei taga sugugi, et praeguse hooaja talveriiete küsimus oleks lahendatud. Võimalik, et pärast läbimõeldud kodus sobitamist ei meeldi uus asi teile. Või mis veelgi hullem, mõne päeva pärast on lambanahkse karvkatte sokkidel pisarad, kraabid ja muud defektid. Selline asi tuleb poodi tagasi viia ja selle eest makstud raha tagastada.
Vajalik
- - Kontrollima;
- - garantii kaart;
- - pass.
Juhised
Samm 1
Ostu sooritamisel ärge unustage võtta kviitungit ja väljastada lambanahast mantlile garantiikaart. Nahatoodete garantii algab kahest kuust ja täpse aja määrab tootja. Pidage meeles, et garantiiaeg ei alga mitte ostuhetkest, vaid ajast, mil alustate eseme kandmist.
2. samm
Olles uue lambanahast mantli koju toonud, ärge kiirustage tšekki minema viskama ja rebige uue asja siltidelt lahti. Esmalt proovige uuesti. Pange jalga saapad, millega kavatsete lambanahast mantlit kanda, hinnake välimust erinevates peeglites ja küsige oma pere arvamust. Kui leiate, et riietus on liiga pikk või liiga lühike, surub käeaugudesse või kortsud tagaküljele, kaaluge, kas vajate seda eset.
3. samm
Tarbija õiguste kaitse seaduse kohaselt on teil õigus 14 päeva jooksul pärast ostmist tagastada hea kvaliteediga ja kasutamata ese. Pidage meeles: kui üksus on olnud sokis või lõikate sellest lihtsalt otseteid, ei saa te seda tagastada.
4. samm
Kui soovite lambanahast kasuka teise mudeli vastu vahetada, siis tõenäoliselt kohtub pood teiega poolel teel. Teil palutakse tasuda vahe ja te ei pruugi isegi vajada kirjalikku avaldust vahetuse või passi saamiseks. Kuid salongid ei taha raha tagasi anda.
5. samm
Kui müüja ei soovi lambanahast mantlit võtta, kutsuge direktor või administraator. Kirjutage tagasimaksetaotlus, näidake oma passi ja kontrollige. Nõudke omaette - suure tõenäosusega loobub poe administratsioon. Täpsustage aeg, millal saate raha koguda.
6. samm
Kui pärast mõne päeva või nädala pikkust kandmist ilmuvad lambanahast mantlile kummalised laigud, naha pisarad või lahtised õmblused, siis tõenäoliselt seisate silmitsi tootmisdefektiga. Leidke poest väljaantav kupong ja veenduge, et kaubale kehtib endiselt garantii. Viige lambanahast mantel salongi ja kirjutage avaldus, milles näidatakse puudused ja nõutakse raha tagasi.
7. samm
Teile võidakse pakkuda vahetada asi sarnase vastu või lasta see poe kulul parandada. Kui me räägime väikesest defektist nagu pisar piki õmblust, nõustuge. Kuid tõsiste probleemide korral on parem defektsest tootest lahku minna.
8. samm
Kas pood keeldub raha tagastamast? Võtke ühendust tarbijakaitsekomiteega. Töötajad annavad nõu, kuidas nõuet õigesti kirjutada. Andke see direktorile või kaupluse administraatorile, lisades kviitungi ja garantiikaardi koopiad. Taotlege oma juriidilisest taotlusest kirjalikku loobumist.
9. samm
Kui toote garantii on läbi või kui teile kupongi ei antud, võite lambanahast mantli uurimiseks tagastada. Peate maksma eksperdile, kuid tootmisdefekti kinnitamise korral võite kirjutada müüjale pretensiooni ja nõuda kulutatud raha tagastamist.