Kinkesertifikaat on väike, tavaliselt plastist kaart, mida tulevikus saab kasutada kindlas poes ostu sooritamiseks või teatud salongi teenuste kasutamiseks, esitades selle administraatorile. Kahjuks on olukordi, kus kinkekaarti pole vaja (leiti parem kink, kingisaaja selliseid teenuseid ei kasuta jne). Mida sel juhul teha, kuidas kinkekaart tagastada ja kas see on võimalik?
Juhised
Samm 1
Igal kinkekaardil on teatud kehtivusaeg ja kui seda pole varem kasutatud, muutub pakkumine automaatselt kehtetuks. Sellistel juhtudel ei ole võimalik kinkekaarti ettevõttele tagastada. Kui kinkekaart pole aegunud ja peate mingil põhjusel selle poodi tagastama, toimige järgmiselt.
2. samm
Võtke kinkekaart koos selle kviitungiga ja minge poodi. Selgitage administraatorile sertifikaadi tagastamise põhjust ja esitage kviitung. Kui administraator keeldub kaardi eest raha tagastamast ja selle tagasi aktsepteerimast, kasutage oma õigust keelduda ostu-müügi lepingu täitmisest ja nõuda makstud summa tagastamist seaduslikul viisil.
3. samm
Selleks kirjutage kahes eksemplaris poe või ettevõtte direktorile adresseeritud avaldus müügilepingu või tööde tegemise lepingu täitmisest keeldumise kohta, viidates Vene Föderatsiooni seadusele "Tarbijate õiguste kaitse kohta".; märkige taotluses kinkekaardist keeldumise põhjus ja tingimused, mille alusel kavatsete varem ostetud sertifikaadi tagastada (tagasimakse).
4. samm
Edastage taotlus kaupluse (ettevõtte) administraatorile või direktorile. Sellisel juhul on vajalik, et igal eksemplaril oleks ettevõtte pitser ja avalduse kättesaamise kuupäev, mille peab esitama ettevõtte töötaja või juht ise; oodake ettevõtte vastust.
5. samm
Tagastage sertifikaat ja hankige selle eest raha, juhul kui ettevõte on valmis teie tingimusi täitma; pöörduge kohtusse oma huvide kaitsmiseks, kui ettevõte mingil põhjusel, mis peaks olema vastuskirjas motiveeritud, keeldus teie kinkekaardi eest raha tagastamast või ei vastanud 14 päeva jooksul. Sellisel juhul peab kohus esitama ostu kinnitava kviitungi, kaardi enda, samuti teise väljavõtte, mis teil käes on, ettevõtte vastuse keeldumisega, kui see järgnes.
